Refund policy

החזרות וביטולים

 

. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010 (“החוק והתקנות”). בהתאם להוראות החוק והתקנות, אין זכות החזרה בגין מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן על פי דרישות או מידות מיוחדות, וכן לתכשיטים שמחירם עולה על 3,000 ₪.

 בכפוף להוראות החוק והתקנות, המזמין יהיה רשאי להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר ללא דמי ביטול. ביטול העסקה ייעשה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה בדוא”ל